神猴辞岁，金鸡报晓。中国家电业在风风雨雨中又走过了一年。04年中国家电业表现出的“众生百相”，着实让人惊叹，一幕幕并购、上市，黑白电火拼，小家电混战，原材料价格上涨，行业增长速度下降……家电业走过的每一步，都让人体会到了家电巨头们掌管大局的不易。

　　进入05年，家电业的战场首先在美国拉斯维加斯举行的国际消费电子产品展（CES）上铺开：TCL、长虹、海信等中国企业出现在这次展会上，且有不俗表现；夏普、摩托罗拉等欧美品牌依旧风光；而LG、三星等韩系企业势头更为迅猛，一举获得29项创新奖，尤其LG电子获得16项创新奖，是获奖最多的企业，其获奖范围涵盖数字显示、家庭影院、视频部件、计算机部件等领域，这是LG电子连续两年夺得业内最多创新奖项。

　　在CES上，LG电子光彩夺目，而在2004年的中国市场上LG电子在中国本土企业和“日风”的夹击下依然表现不俗。先后推出诸如71英寸PDP、324万像素拍照手机等全球尖端产品，其产品线全面进军高端。

　　LG电子（中国）有限公司的现任总裁孙晋邦，是在2004年初全面接手LG电子在华业务。“我当上总裁后，最急切就是挑人才，并培养好这些人才。只有培育大批的优秀人才，LG电子的高端之路才能通畅。只有储备丰富的人才资源，才能实现我们2010年全球top3的目标。面对2005年，LG电子要同时抓住增长和收益两条兔子！”孙晋邦如此诠释他面临的机遇和挑战。

　　记者： 04年中国家电业面临钢铁、化工产品及能源价格的上涨，产品价格下跌，国内外品牌夹击的局面，行业经济效益增长速度一度呈现下降走势。LG电子是否也受到这些因素的影响？

　　孙晋邦：去年的确是家电市场风雨飘摇的一年。激烈的市场竞争、原材料价格上涨、产品价格下跌以及出口退税率降低等多种因素让我们倍感艰辛。但是，在如此困难的事业环境下，通过大家的努力，LG电子仍然达成了地区销售35%以上的成长率。

　　记者：和其他外资品牌尤其是日系品牌相比，地区销售35%以上的增长率应该算是不错的成绩。在中国国内，传统家电产品由于市场逐渐饱而增长较慢，面对这样的环境，LG电子是否另辟蹊径以保证高增长率？

　　孙晋邦：针对国内市场的不景气，我们制定了出口为赢的策略。在内需不足的情况下，拉动出口就是最佳的解决方式。尽管受出口退税率下调及国际贸易中非关税壁垒增强等多方面不利因素的影响，但LG传统家电产品的出口竞争优势依然强劲。其中，我们的制冷家电出口增长速度最明显，去年LG空调就以出口量占全球总出口量9.5%的绝对优势排在全球第一的位置，还有LG洗衣机的出口表现也不俗。我们产品的累计出口规模均保持快速增长的势头，这一点也让我十分欣慰。

　　记者：近两年来家电产品在国际贸易中的争端不断，欧美国家对中国出口的家电产品不断提出各种反倾销诉讼以及提高能源、环保等方面的性能标准，以限制中国家电产品出口的快速增长。对此，您怎样看待？

　　孙晋邦：从05年家电产品的出口市场环境来看，首先出口退税率降低的影响将依然发挥作用，同时加入WTO后关税贸易壁垒降低对家电产品的出口增长的积极效应也会随时间的推移进一步减弱，而国际贸易中的非关税壁垒不断提高对中国家电出口的限制作用将进一步增强。另外，全球范围内影响经济发展的不稳定因素依然较多，石油和基础原材料价格的上涨等因素将对未来家电产品出口形成较大的不利影响。所有这些都需要家电企业进一步提高产品的技术含量，以适应非关税壁垒提高的需要，所以还是回到了那句老话“创新才有生命力”。

　　记者：上面您分析了05年家电出口面临的外部经营环境，可以说前面的路并不平坦。然而在国内，本土品牌以价格优势和先进技术力量抢占市场份额的同时，消沉多时的日系品牌又大有抬头之势。内外夹击之下，LG电子有什么对策？

　　孙晋邦：不能否认，未来中国经济将保持持续稳定的增长，为了防止通货膨胀，利率仍会继续上调，而人民币升值的可能性也会提高。同时，考虑到韩元升值，LG中国在全球生产基地的地位将得到进一步提升等因素，因此LG电子不单要在价格和质量上要具备竞争力，还要具备开发差别化产品的研发能力，并能够持续不断的推出适应市场需求的产品。尽管面临巨大的内外压力，但是我们深信：越在困难的时候能发出光芒的才是真正伟大的企业。LG电子05年的事业目标是销售额比去年增长50%以上，而收益性也要有一个大幅度的改善。用一句话说就是：05年是要同时抓住增长和收益两只兔子。

　　记者：您刚才说了LG电子05年的事业目标是实现50%的增长，这应该说是一个短期的目标，我们知道“2010年实现全球top3”是LG电子的长远目标和追求。那么，为实现这一“雄心壮志”，LG电子将有哪些大举动？其中花了最大气力的又是什么？

　　孙晋邦：自04年年初上任以来，我最急切的一件事就是挑选人才，并把这些人才都培养成为独当一面的精英。人才是提升企业竞争力的关键，只有丰富的优秀人才资源，我们才可能实现“2010年全球top3”的目标。过去一年里，LG电子斥巨资让每个员工都参与了革新学校的学习，希望通过这种方式把每个员工都培养成为具备竞争力的世界化人才，从而为今后十年的事业目标奠定坚实基础。在革新学校，员工能够接受多项课程教育，充分挖掘自身潜力，并提高自己的执行能力。通过革新学习的员工潜力得到了发挥，自信心及必胜的信念得到提高，大大提高了执行力，从而增强企业的竞争力。在中国我们共有7所革新学校，截止目前已有两千多人到革新学校学习。如果说04年是点燃中国区革新活动火花的一年，那么05年就不再是单纯的教育活动，而是积极推进直接与成果挂钩的TDR活动，革新化活动对人才培育的重要性将进一步显现。毫不夸张地说，人才栽培上我们花费了最多的精力和心血。

　　记者：听您的下属说，您一直强调LG的员工不是人力而是能主导变化并创造价值的人才。LG电子通过革新化活动培育人才，这在业内也早有口碑。据我们了解，LG电子还连续三年实行了百万奖学金计划，为提携中国莘莘学子做出了很大贡献，LG电子在这一点的初衷是什么？

　　孙晋邦：鉴于在中国的长远目标，LG电子仍然需要深化和加速人才本地化的速度和幅度。我们除了实行百万奖学金计划外，05年还预计招收1200名应届毕业生。我们认为全方位的人才本土化和通过革新活动培育人才同样重要。目前LG在华拥有19家法人公司，员工也已达三万多人，其中超过98%都是中国人，许多表现优秀的中国员工还晋升至管理高层的位置。只有不断吸纳不同领域的高素质人才，才能确保LG电子在激烈的市场竞争中立于不败之地，从而实现“2010年实现全球top3”的目标。

　　记者： 除了在人才吸纳和人才培育上下大功夫外，业务方面LG电子将有什么动作？如今许多家电企业纷纷放弃利润低的产品，转而投资高利润的产品。譬如索尼东芝宣布退出等离子领域，TCL进军小家电，海尔进军手机……LG是否也有类似举动？
孙晋邦：对企业来说，只有赢利才能生存才能发展，投资高利润产品并无可厚非。相对于传统的家电产品，手机业务和IT业务的利润率相对高。未来这两大领域也将成为LG电子成长的动力引擎。尤其在手机领域，我们设定了比去年同期大幅度增长的任务，我们将扩大手机业务组织、加大投入、强化产品线，以达到最终目标。05年上半年，我们将推出40多款的GSM手机来扩大市场份额。此外，作为中国事业的动力源泉，05年LG家电业务将通过产品结构调整，全面进军高端品牌，完成增长和收益两大任务。

　　记者：不久前，LG电子推出全球最大的71英寸PDP、324万像素拍照手机等全球尖端产品，在刚刚落幕的05年国际消费电子展上LG电子又夺得16项创新奖，成为了连续两年获得最多创新奖项的企业。业界人士纷纷预测：05年对LG电子异常重要，LG将全面进军高端领域，成败关键在这一年了。您是怎么看待这种说法？

　　孙晋邦：LG电子进入中国十年，其间的成长大家有目共睹。但我们不得不面对的现实是：公众对LG电子品牌的评价还需要极大提升。04年我们重磅推出了诸如71英寸PDP之类的全球高端产品，目的就是要让我们的品牌形象提高一个层次，让LG进入高端品牌的行列。而05年对于我们来说的确至关重要，我们会把进军高端品牌把作为今年的首要任务之一，05年就是LG电子的高端品牌年。

　　记者：打高端品牌最重要的就是技术了，到目前为止，LG电子中国公司共投入了多少资金和人力进行技术研发呢？付出与收获是否平衡呢？

　　孙晋邦：截至2005年，我们计划向研发领域投资4100万美元，将研发人员扩充至2000名，LG在中国的研发组织也将发展成为世界研发活动的中心。因为高新技术和尖端产品的研发是品牌发展壮大最重要的一环， LG 在中国的各个生产法人设立了研究所，全心投入到于研发事业当中。LG电子还于2002年12月在北京成立了大型尖端技术研发中心，致力于设计和生产技术力量的提高，在信息通信和下一代信息家电领域，北京研究中心在大力强化数码电视显示器研究的同时，还力争与原有研究所保持有机的结合，最大限度地提高相互间的效果。由于对技术的重视，LG凭借各地生产法人研究所和北京研发中心的整合力量，已经开发出了许多能够领导中国当地产品和世界电子信息通讯产业的新技术，这些投入为我们进军高端品牌行业奠定了坚实的基础。基于过硬的技术实力和优秀的人才资源，我们对成长为高端品牌信心十足。

　　记者：孙先生，听说您十分喜欢中国文化，还有个绰号叫“中国通”，您的名字“孙晋邦”三个字特别具有中国文化韵味，具有安邦定国的大气。中国历史上有许多姓孙的军事家和政治家，譬如孙子、孙膑、孙权等等，其中有您特别喜欢的本家吗？

　　孙晋邦：我本人很喜欢孙武的《孙子兵法》，在我年轻的时候就看过韩文版。中国文化博大精深，从一本《孙子兵法》就都体现出来。《孙子兵法》教会我许多做人的道理，有时候在这本书里还能悟出管理企业的道理。此外，茶道、玉器、写意、工笔画、书法、景泰蓝、唐诗、历史书籍到毛泽东的诗我都比较喜欢，有时间我就会多学习多了解有关中国文化层面的东西。和《孙子兵法》一样，毛泽东的诗词气势磅礴，催人奋进，在中国做事业的人会对毛主席的诗词感受更深一些，也会感到很有帮助。另外，我还喜欢中国的名胜古迹，只要时间允许我就会到处走走看看，领略中国的“江山如此多娇”。