关于LG电子发展历程：
记 者：金双秀社长说ＬＧ在中国前十年是起步阶段，如何理解“起步”的含义？十年的起步时间是不是有些长了呢？
孙晋邦：LG电子的事业分为三块：情报通讯、数码显示和数码家电，这些领域不断进入中国，还是在打基础的阶段，今年年底就差不多完成进入阶段了。从电器领域来说，９７年我们开始进入，进入相对比较早，等离子、液晶电视的工厂今年竣工，情报通讯的工厂要今明年才能完成，还是处于进入的时期，所以我们把这个十年界定为起步阶段。
记 者：LG电子在中国的跨国经营应该是非常成功的，您能简单介绍一下刚进入中国时遇到最大的困难是什么？还有，您认为LG在中国战略中最成功的经验有哪些？
孙晋邦：LG电子进入中国十年，现在言成功过早。目前LG还是处于进入中国市场的阶段，今后的事业要如何展开是我目前要考虑的问题。LG进入中国时最大的困难就是人才的培养，这不仅是当时也是现在面临的困难。LG现在本地的员工有3万5千人，而每年又有许多人员流进和流出，这样平均下来，人员的素质就不是特别高，培养优秀人才是一个长期的工作。我们除了在做国情方面，即成为中国企业方面可以说是成功，其他的说成功还为时尚早。
记 者：中国市场和全球市场的不一致，是否表明今后中国将朝着这一比率发展？白电是ＬＧ传统的强项，您在刚上任时就宣布了“ＴＯＰ３”的目标，如果将来，有些产品达不到这一目标，是否就会被放弃或淘汰呢？
孙晋邦：中国有句话叫“胜者为王”，到2010年如果达不到“top3”的目标，不用我们来淘汰，自身就会被市场所淘汰。在这里，“top3”不是说每一个产品都要达到前三名，而是整个领域达到前三名。综合来看，今年LG白电已经做到了全球前三强。在中国，有些白电产品已经实现了前三名，而有些还没有实现市场前三名的目标。
记 者：从前ＬＧ的口号是 “数码创导”（Digital LG），这大家都很熟悉。最近有了些变化，变为的“生活是美好的”（Life is Good）。提到ＬＧ，大家都会觉得ＬＧ的品牌塑造很成功，那么，我想问这种口号的改变和品牌的塑造是个什么样的关系呢？
孙晋邦：口号作为品牌补充的工具，不是和品牌直接挂起钩来的，因此意义不是特别深远。“数码创导”和“生活是美好的”差别不是很大，数码科技让生活变得更加美好，这里面存在一种因果关系。
记 者：ＬＧ是以白电先进入中国市场的，现在其他领域也在逐渐进入，要实现今后目标，您打算用什么样的策略和目标呢？
孙晋邦：一方面，作为全球的生产基地，中国的地位会不断上升；另一方面，我们也会不断把有竞争力的产品不断引入到中国，来牵动中国国内的市场。
记 者：对于竞争激烈的中国市场，您有什么更好的办法来发展吗？还有，您十分看中的数码显示和情报通讯领域目前竞争也是十分激烈。另外，媒体都称您为“革新家”，那么，LG在中国的新的发展阶段，您将采取哪些“革新”的手段，来确保LG的发展目标的实现？
孙晋邦：我认为可以通过三个方面的革新来实现目标：一是产品革新，在这方面我们下得功夫也最大的，我们用最好的产品来打中国市场；其次，市场营销方面我们也在不断革新；还有就是人才的革新了，人才培养的意义举足轻重。
记 者：全球的事业中，中国市场占什么样的比重？到２００５年，ＬＧ电子在中国的目标是想达到多少？
孙晋邦：从ＬＧ全球来看，中国市场占有很重要的位置，但占的份额还不是很大，还在不断的增长，２００５年，中国市场肯定还会有很大增长。由于中国市场的比重不大，所以对全球的影响也会太大。我的梦想就是要把中国市场的份额在全球的比重中提高。
记 者：自从您就任LG电子中国区总裁，LG成为美国《商业周刊》最新的全球IT百强排名第一位以来，有关LG电子在中国的本地化建设包括人才培养，还有孙晋邦先生您的领导风格都引起许多媒体的关注，我们希望了解作为一个整体的LG如何能在全球化发展中获得如此迅速的发展。还有就是，从前您在接受媒体采访时，把LG爆发的原因归结为研发能力的强大和组织的不断变革。我们特别想知道的是，为什么这个爆发的时间是2003年度？而此前，LG的排名还是第67位。对于这个排名的变化，您怎么看？
孙晋邦：和其他品牌相比，LG电子在研发方面，特别是在产品更新方面，速度很快，这是LG能够获排名第一的原因。我们产品的成长率很高，所以造就了很好的结果。2003年在LG品牌走向全球化的过程起了很大作用，在此之前有许多LG贴牌的产品流入市场，但是从2003年开始，我们会在全世界有所控制，这些也影响了LG在市场的知名度和品牌的影响力。
记 者：中国市场为例，LG已经渡过了打基础的阶段，目前的目标是做品牌和向高端进军。从整个市场环境来看，从去年下半年到现在日系企业开始在重新崛起，在中国有许多动作，包括韩国的三星在中国也找到自己的路子，那么 LG的机会到底在哪里，LG又如何能形成突破？毕竟这些品牌在高端市场上占据着绝对的优势。
孙晋邦：对于LG来说，中国有很多机会和突破口，中国的消费水准在不断地提高，我们将不断推出适应中国市场和适应消费者需要的新产品，这就是我们的突破口。
关于人才：
记 者：ＬＧ电子双塔楼即将竣工，研发中心也要发展起来了，那么在研发中心上也会有新的投入？目前ＬＧ的研发中心规模怎样？有多少人？
孙晋邦：ＬＧ在全世界都有研发中心。在中国，情报通讯、数码显示、数码家电这三个领域的研发中心也都有。中国的研发人员大概有七千人，到２００６年将会达到两万人。另外，天津的研发中心还刚刚被评为国家认可的，中央级的研发中心。
记 者：在全世界很多国家，LG都是以后来者的身份出现的，但包括中国印度等国家在内，LG都取得了非常好的业绩。在其他一些重要的区域市场，LG的本地化发展战略，与在中国是否异曲同工之处？还有就是，刚才我们说到，LG的本地化非常成功。与许多西方国家的跨国公司相比，你认为LG在中国的本地化建设，有什么优点，有什么不足之处？
孙晋邦：首先要谈成功还为时尚早，只能说我们已经进入了中国市场。我们的优势只是在人才的本地化方面，即人才的培养方面能比其它企业做的好一些。在人才培养上我们的资金和时间投入比较大，我们所有的工厂都设有工会组织，而且我们员工的工会活动是十分活跃的。
关于革新：
记 者：您的微笑和温和的性格给媒体留下了深刻的印象，那这是不是会影响您的执行力？
孙晋邦：革新要两条腿走路，首先挑战革新时肯定会遇到很多困难，因此有许多人就不愿再进行革新了。革新和组织的活跃化要同步进行，两条腿走路这是革新的基本。我一直在强调革新，所以应该是比较严谨的一个人，但在组织活跃化方面要加强。
记 者：中国的企业现在都在强调创新能力，孙晋邦总您怎样处理创新能力和执行能力之间的关系，您是否更偏重于执行能力？LG在执行能力方面的要求是什么呢？
孙晋邦：企业为生存、生长，整个企业都需要有一个核心。现在所有的企业都在做革新，因此光靠革新是没有差别化的，所以我们强调革新中的行动力，行动中的执行力。想和做有差距，想到不一定就能做到，所以需要把想和做的距离缩短。因此我们强调革新中的“做”，当然在革新中还要强调速度的问题，即迅速的执行力，我们要做到比竞争社快。
记 者： 从企业文化和内部管理上看，不断革新的组织文化是LG发展迅速的一个重要原因，但是，我们都知道三星的那句“除了老婆孩子不能丢，其他都可以不要”的激励创新的名言。LG在这方面，有什么自己的特色？
孙晋邦：有，譬如：5%是不可能的，30%是可能的。
记 者：可以解释一下吗？
孙晋邦：即转变你的思维方式和思路。如果你总想着很艰难，那么你就连5%也做不到。如果转变了思维方式，能做到30% 的革新了。就看你自己是怎么想和看待革新了。
关于孙晋邦个人
记 者：你喜欢中国吗？
孙晋邦：我很喜欢中国的。从茶道、玉器、写意、工笔画、书法、景泰蓝、唐诗、历史书籍到毛泽东的诗我都特别喜欢，有时间我就会看。
记 者：您最喜欢毛主席的哪首诗呢？
孙晋邦：《长征》
记 者：是因为在中国市场的发展比较艰难吗？
孙晋邦：可以确定的是LG在中国的事业肯定不需要像长征时候那样艰苦了。我前段时间去过韩国，觉得汉城和北京望京的风格很相像。中国和韩国在文化上的越来越融合，这是包括LG在内的韩国企业在中国能够飞速发展的原因之一。 | 
